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学校召开2019年教育阳光服务专题培训会议
文字来源-发布时间: 2019-10-17

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       为了推进学校“不忘初心、牢记使命”主题教育进一步落实、落地,9月27日下午,学校在三会议召开2019年教育阳光服务专题培训会议。党委书记杨利军,党委委员刘志成、易今科,党政办主任李艳萍、学工处处长谷利成、党政办副主任魏俊晴、各部门(单位)负责人、各二级学院学工副院长以及各部门(单位)阳光服务管理员参加了会议。会议由党政办主任李艳萍主持。

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        会议开始,魏俊晴对学校近三年来的教育阳光服务工作情况进行了分析和总结,并对各部门(单位)的在阳光服务工作上的努力和成绩表示了肯定。她希望各部门(单位)在受理服务事项时,要与“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合,做到举一反三,提高响应速度、积极沟通协调、加强部门协作,从而高效、妥善地、有具体措施的解决问题,避免矛盾扩大。同时,更要强化服务理念,树立共产党员全心全意为人民服务的宗旨与意识,做到主动为师生着想,先行考量,构建和谐的师生关系和校园氛围,传递正能量,减少投诉现象。

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        会上,谷利成对学校出现的各类学生管理类问题的投诉情况进行了分析。他认为这些投诉情况的出现和学校严格的半军事化管理方式、管理制度的宣传不到位、硬件设施老旧等原因有关。针对这些问题进行了分类分析,明确了责任意识、及时解决问题,对待学生要采取正确的引导方式,他提出了具体要求和建议。他表示学生服务工作关系到全校学生的利益以及学校未来的发展,希望各部门齐心协力,全方位全过程育人,学生服务。

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         党政办刘江妮就学校教育阳光服务平台的使用作了具体的操作培训,介绍了管理员工作流程、部门负责人审批权限、管理员回复留言四要素,并对学校教育阳光服务平台处理的优秀案例进行了分享。

         最后,杨利军作了总结发言。她表示,阳光服务工作是文明校园建设的重要内容,是关乎学校前途和命运的重要工作,希望大家依托“不忘初心、牢记使命”主题教育这个契机来主动检视问题,主动服务师生关切的问题,来不断改进工作方法、工作举措,并鼓励各部门(单位)真正做到以学习者为中心,用心、用勤、用诚,为全体师生提供优质的服务。(党政办:刘江妮)

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